Privacyverklaring

The Brandshop hecht veel waarde aan je privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je onze website bezoekt of met ons samenwerkt, waarvoor we dat doen, hoe lang we je gegevens bewaren en welke rechten je hebt. We gaan zorgvuldig met je gegevens om en houden ons aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

The Brandshop is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

Deze privacyverklaring geldt ook voor persoonsgegevens die via The Logoshop en https://thelogoshop.nl worden verwerkt. The Brandshop is ook voor die verwerking de verwerkingsverantwoordelijke.

The Brandshop, gevestigd te Zwolle, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89778545, btw-nummer NL004756045B22.

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +31 6 43598668

Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, verwerken we de volgende persoonsgegevens:

• Contactgegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres en telefoonnummer.
• De inhoud van je bericht wanneer je het contactformulier invult of ons mailt.
• Gegevens die nodig zijn voor een opdracht, zoals projectinformatie en materialen die je aanlevert.
• Facturatie- en administratiegegevens wanneer we een samenwerking aangaan.
• Technische gegevens die automatisch worden vastgelegd wanneer je onze website bezoekt, zoals je IP-adres, browsertype en de pagina's die je bekijkt.

We verwerken je persoonsgegevens uitsluitend voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, en steeds op basis van een geldige grondslag uit de AVG:

• Om te reageren op je bericht en je vraag of aanvraag te behandelen (uitvoering van of aanloop naar een overeenkomst, en ons gerechtvaardigd belang om je goed te helpen).
• Om een opdracht uit te voeren en met je te communiceren over het project (uitvoering van de overeenkomst).
• Om te factureren en onze administratie bij te houden (wettelijke verplichting en uitvoering van de overeenkomst).
• Om onze website te beveiligen, te onderhouden en te verbeteren (gerechtvaardigd belang).
• Om je, als je daarvoor toestemming hebt gegeven, af en toe op de hoogte te houden van ons werk of onze diensten (toestemming, die je altijd weer kunt intrekken).

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Voor het beheren van je toestemming gebruiken we Cookiebot, een consent management platform van Usercentrics. Bij je eerste bezoek verschijnt een cookiebanner waarin je per categorie kiest wat je toestaat.

Zolang je geen toestemming hebt gegeven, staan statistiek- en marketingcookies standaard uit. We werken met Google Consent Mode: analysetags worden pas volledig geactiveerd nadat je daarvoor toestemming geeft. Weiger je, dan worden er geen analysecookies op je apparaat geplaatst.

Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de link in de cookiebanner. In het cookieoverzicht van Cookiebot zie je precies welke cookies we gebruiken, met welk doel en hoe lang ze bewaard blijven.

Om te begrijpen hoe onze website gebruikt wordt, maken we gebruik van Google Analytics 4, dat we beheren via Google Tag Manager. We meten bijvoorbeeld welke pagina's worden bekeken, hoe bezoekers op de site terechtkomen en of het contactformulier wordt verstuurd. Die inzichten gebruiken we om de website te verbeteren.

We meten alleen statistieken nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. De grondslag is dus jouw toestemming, die je altijd weer kunt intrekken. Bij het meten van een verstuurd contactformulier geven we uitsluitend door dát er een aanvraag is gedaan en welke onderwerpen zijn aangevinkt. We sturen daarbij nooit je naam, e-mailadres, telefoonnummer of de inhoud van je bericht naar Google.

Google verwerkt deze gegevens als verwerker voor ons en kan daarbij gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Daarvoor gelden passende waarborgen, waaronder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor we ze hebben verzameld, of zolang we daartoe wettelijk verplicht zijn. Voor onze financiële administratie geldt bijvoorbeeld een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

Aanvragen via het contactformulier worden op onze server vastgelegd zodat geen enkel bericht verloren gaat. Deze vastlegging verwijderen we automatisch na twaalf maanden. Loopt er uit je aanvraag een samenwerking voort, dan bewaren we de bijbehorende gegevens zolang dat voor die samenwerking nodig is en een redelijke periode daarna.

De bewaartermijnen van cookies verschillen per cookie en staan vermeld in het cookieoverzicht van Cookiebot.

We verkopen je gegevens niet aan derden. We delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, en uitsluitend voor zover dat nodig is.

Concreet gaat het om de volgende categorieën partijen:

• Google, voor websitestatistieken via Google Analytics en Google Tag Manager, alleen na jouw toestemming.
• Usercentrics (Cookiebot), voor het registreren en beheren van je cookievoorkeuren.
• Cloudflare, dat ons websiteverkeer afhandelt en beschermt tegen misbruik.
• Google Workspace, voor de e-mail waarmee we op je bericht reageren.
• Leveranciers voor hosting, boekhouding en administratie.
• Platforms die we in opdracht voor klanten gebruiken, zoals Shopify, Webflow en N8N.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten we een verwerkersovereenkomst waarin we afspraken maken over beveiliging en vertrouwelijkheid. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen we voor passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Heb je het idee dat je gegevens toch niet goed beveiligd zijn, of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op.

Op grond van de AVG heb je een aantal rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Het recht op inzage in de gegevens die we van je verwerken.
• Het recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Het recht op verwijdering van je gegevens.
• Het recht op beperking van de verwerking.
• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.
• Het recht op overdraagbaarheid van je gegevens.
• Het recht om een gegeven toestemming op elk moment weer in te trekken.

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Stuur dan een bericht naar [email protected]. We reageren zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen een maand. Om er zeker van te zijn dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen je te identificeren.

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Onze website kan links naar websites van derden bevatten. Deze privacyverklaring geldt niet voor die websites. We raden je aan de privacyverklaring van de betreffende website te lezen wanneer je die bezoekt.

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze diensten of de wet- en regelgeving daarom vragen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. Bovenaan zie je wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.